Vender pela Internet para Iniciantes | Parte 1 | Esse negóc

Vender pela Internet para Iniciantes | Parte 1 | Esse negócio de E-commerce

oi oi gente bom dia meu nome é roseane araújo eu sou criadora de conteúdo da gente aprende livre e esse é o nosso primeiro vídeo do curso vender pela internet para iniciantes nesse curso a gente vai falar um pouco sobre desde os conceitos básicos do e-commerce até o passo a passo de como começar a empreender pela internet nosso objetivo com esse curso é permitir que você mesmo sem ter um conhecimento prévio sobre o que é o e comércio comércio eletrônico possa começar o seu negócio online

nós queremos ajudar as pessoas que pensam em empreender e que muitas vezes pensam que não conhecem o suficiente para poder começar o seu negócio e nós acreditamos que a informação se pode chegar para todas as pessoas e a gente quer e nessa conscientização então vamos começar desde zero desde os conceitos mais básicos realmente até como assim envolver as vendas pela internet usando plataforma redes sociais ou até mesmo criando uma loja virtual vai ser muito interessante para o que voc ês gostem

é por enquanto então quantas pessoas chegam se conectam eu vou colocar um vídeo para vocês conhecerem um pouquinho mais porque nossos cursos são grátis na xf quem é josé ok amor porque os cursos da gps global gcf aprende livre são grátis você já reparou que a quantidade de plataformas que oferecem cursos não para de crescer já notou que é uma tendência mundial que a educação já cada vez mais virtual também acho que você deve ter observado que com poucas exceções como ao e governamentais a

maioria esmagadora das plataforma é paga todas essas plataformas famosas ou cobram pelo curso pelo certificado ou pelos dois nada sai de graça mas bem pessoal nós de sempre global temos muitos conteúdos oferecidos por essas plataformas nas áreas de tecnologia e matemática em inglês o e outras diferentes habilidades que você pode precisar no seu dia a dia e tudo sim por cento gratuito mas por quê porque será que alguém daria cursos gratuitos se todo mundo está cobrando agecef global faz parte

desta revolução onde o conhecimento se tornou o nosso recurso mais importante e percebemos o mundo virtual uma oportunidade de capacitar mais pessoas para que tem umas ferramentas e as habilidades básicas para atuar no mercado de trabalho atual e já faz tempo que decidimos que nossa forma de ajudar as pessoas seria através da educação e é por isso que a nossa plataforma está em três idiomas inglês espanhol e português e só em português contamos com mais de 50 cursos esse programa educativo da

nossa fundação foi criada nos estados unidos no início dos anos2000 com uma proposta principal a de criar oportunidade para uma vida melhor o curso da nossa fundação em diversas lojas de roupas usadas que temos na carolina do norte nos estados unidos agora que você já sabe que todos os nossos cursos são totalmente gratuitos e porque sempre é porque os cursos da gecep global gps aprende livre são grátis você já reparou que a quantidade d e plataforma que oferecem cursos não para de crescer

já notou que é uma tendência mundial que a educação seja cada vez mais virtual também acho que você deve ter observado que com poucas exceções como alguns sites governamentais a maioria esmagadora das plataformas é paga todas essas plataformas famosas ou cobram pelo curso pelo certificado ou pelos dois nada sai de graça mas bem pessoal nós de sempre global temos muitos conteúdos oferecidos por essas plataformas nas áreas de tecnologia e matemática em inglês o e outras diferentes habilidades

que você pode precisar no seu dia a dia e tudo sim por cento gratuito mas por quê porque será que alguém daria cursos gratuitos e todo mundo está cobrando agecef global faz parte desta revolução onde conhecimento se tornou o nosso recurso mais importante e percebemos o mundo virtual uma oportunidade de capacitar as pessoas para que tem umas ferramentas e as habilidades básicas para atuar no mercado de trabalho at ual e já faz tempo que decidimos que nossa forma de ajudar as pessoas seria

através da educação e é por isso que a nossa plataforma está em três idiomas inglês espanhol e português e só em português contamos com mais de 50 cursos esse programa educativo da nossa fundação foi criado nos estados unidos no início dos anos2000 com uma proposta principal a de criar oportunidade para uma vida melhor o recurso a fundação de diversas lojas de roupas usadas que temos na carolina do no rte nos estados unidos agora que você já sabe que todos os nossos cursos são totalmente

gratuitos e porque sempre pensa enredo.de sempre global ponto org na hora de aprender algo novo conte essa ideia para sua família amigos para quem for porque quanto mais pessoa conhecer esse trabalho mas serão beneficiados co o gcf global criando oportunidades para uma vida melhor é bom você com certeza já escutou esse termo em inglês que é o ícone mas o que quer dizer i come in é e como s e abreviação do termo electronic commer kim português seria comércio eletrônico o inicialmente esse termo

foi utilizado para falar sobre algumas tecnologias que surgiram nos anos 70 mas hoje ele é pregado para as transações comerciais que utilizam equipamentos eletrônicos conectados à internet como computadores tablets smartphones e tvs então inicialmente se usava e como esse para falar de outras coisas mas hoje a gente usa exatamente para designar essas transações comerciais é que se faz usando a internet sabe nos estados unidos desse tipo de comércio começou a se estruturar por volta de 1995 qual

é a evolução da internet e o surgimento das grandes lojas online né a amazon que foi a pioneira e por falar em amazon vamos ver um pouquinho desse histórico dessa grande loja muitas pessoas conhece já está no brasil que é um pouquinho desse histórico antes de começar a falar exatamente doido é é nesse site versão museu seria a tradução em português everson building. com a gente encontra um pouquinho da história da amazon e como vocês podem ver aqui olha mostra como era o site da amazon em 95 esse

era o layout do site muito diferente do que a gente ver hoje muito mais simples obviamente era uns início da da internet no mundo todo né aqui embaixo a gente já vem 97 aqui mudou um pouquinho o layout da página e em 98 já começou a aparecer um pouquinho mais essa ideia do a maior livraria do mundo né escravos logan que eles utilizavam em 98 bom dia que a gente vê toda essa evolução né então como é que foi mudando inclusive o logo da própria empresa que hoje é mais ou menos assim é bom e no

brasil no brasil nas primeiras lojas virtuais começaram a ganhar força por volta dos anos 2000 isso quer dizer que esse tipo de comércio já leva 20 anos no nosso país muita coisa evoluiu para cá claro e aqui nesse curso nosso papel é resumir o mais importante que você precisa saber sobre esse tema sobre esse tipo de negócio para começar a ven der agora depois de alguns meses de regras mais rígidas relacionadas ao distanciamento social muitas cidades do brasil já reabriram o comércio o shopping a

vida está o aos pouquinhos voltando ao normal mas mesmo assim é importante que a gente entenda que algumas coisas já começaram a se transformar e o comércio é uma delas mas muitas tu tás perguntando por que não vou tá simplesmente a investir no bom e velho comércio tradicional físico offline como algumas pessoas se referem os uma loja física um negócio não na internet vou mostrar para vocês porque é porque não é simplesmente voltar pro físico e já tá tudo bem e os hábitos do consumidor depois

de tudo isso do distanciamento social e tudo mais já mudaram e estão não tem volta e é isso esse período provocou mudanças no nosso comportamento e isso é uma nova realidade muitos especialistas inclusive estão usando o termo novo normal para se referir a algum momento que a gente tá vivendo você já muitos lugares já a cabou a quarentena constantemente social tá mais light para se quiser mas o hábito de desse consumidor que ficou vários meses pedindo comida pela internet ou comprando pela

internet por domicílio e tal já mudou quer ver um exemplo aqui eu vou mostrar alguns dados e o crescimento do comércio eletrônico no brasil depois pascovitch não somente mais de 2020 o comércio eletrônico no brasil que fez eu 126 ponto nove porcento o varejo online movimento 9.4 milhões durante os dias prim eiro e 24 de maio o que quer dizer isso quer dizer que muita coisa mudou nesses meses né outra outra pesquisa o estudo da consumir no site na cantar aponta que no período de 16 de março a dez

de abril de 2020 em comparação aos meses anteriores a 17 de fevereiro 15 de março houve um crescimento de 34 por cento no consumo de sanduíches no país segundo levantamento ou seja comida já pronta a comida rápida fast food e olha que interessante não só o crescimento aumentou mas esse dado aqui é muito interessante dezenove por cento das pessoas que aderiram a este serviço como comer fora e tudo mais dizem que vão continuar depois do coronavírus pedindo comida pronta e então finalmente isso é o

que uma uma prova né uma confirmação de que os dados os hábitos mudaram vamos ver como esse se refletiu na venda dos produtos aqui tem outro dado interessante as categorias que mais cresceram se destacaram durante a distância mente os garotos mais na comparação com o mês anterior for vale-presentes aumento 1041 por cento alimentos e bebidas 339 por cento papelaria 303 por cento brinquedos 246 por cento imóveis 228 por cento então vejam esses esses percentuais que altos que significativos o que o

que nós podemos concluir com esses dados a gente pode concluir que o que era uma tendência que eram e comece a linha acontecendo como eu falei no brasil já leva mais de 20 anos agora é uma necessidade de minha tornou tendência do e-commerce e uma necessidade para se estru turar e começar a crescer então a por isso que a gente resolveu aqui a começar esse curso porque a gente entende que muitas pessoas estão conscientes são conscientes que o e-commerce é um grande mercado mas que não tem

conhecimento necessário para começar e talvez se sintam um pouco intimidado pela quantidade de coisas que já existiu já existe hoje na internet então nosso objetivo aqui é começar desde fizeram desde conceitos básicos e o levar as pessoas que se dizem acompanh adas curso com a gente aqui assim começar a vender o seu negócio online é criar talvez a sua própria tendão sua própria loja perdão mas ou então vem e pelos pelas redes sociais por exemplo sim mas o que a gente queria destacar essa primeira

parte aqui com essas dadas é que é uma coisa que já está aí além da mudança de hábito outra outra razão para você começar o seu negócio pessoal agora mesmo é essa que hoje existe um mercado enorme mas amanhã será ainda maior né como eu mostrei aqui esses números eles estão muito uma tendência de crescimento então para a gente entender que que é esse mercado hoje 150 ponto 4 milhões de usuários de internet 140 milhões de usuários de redes sociais ativos isso tudo é brasil dados do brasil ok

em média brasileiro fica 9 horas por dia conectado e principalmente fazendo o quê na internet streaming redes sociais ouvindo música julgando uma e as plantas as formas mais utilizadas é realmente o youtube o facebook e o whatsapp e mos tra pesquisa aqui que é webshoppers aponta que o primeiro semestre 2009 5.3 milhões de pessoas fizeram uma compra em uma e comece pela primeira vez o nosso país bom então o que isso quer dizer né que existe um mercado enorme amanhã ele será maior e o outro ponto

que a gente queria destacar aqui é que os custos de operar online são mais baixos então o primeiro voltando naquele dado do da quantidade de pessoas que compram pela primeira vez essas pessoas compraram pela primeira vez e v ão seguir encontrando então são novos usuários pessoas que talvez não sejam tão bem informadas sobre como assim como você que tá começando do básico mais que são consumidores que vão buscar coisas na internet então para um negócio isso é esperado super importante saber que

não só os consumidores já tem que tem o hábito de comprar estão aí disponíveis como nós pessoas estão chegando novos consumidores sobre os cursos que a gente falou agorinha nesse nessa última imagem os cursos de uma e comece realmente são mais baixos você tu tá sozinha da sua casa sem ter que pagar aluguel salário de outros funcionários seus maiores cursos vão ser gerados em paralelo com as lendas né então se você vende alguma coisa e você vai ter que entregar então fornecedor de entrega se você

também escolheu vender a sua loja virtual você também deve ter uma plataforma e um método de pagamento que também pode gerar um valor para você custo mas que pode estar muito relacionado à realmente o seu as suas vendas é o que você vendeu e aí você vai ter que ir até algum curso relacionado isso além da questão do custo ser mais baixa de que um negócio é offline na loja física na qual você vai ter que pagar o miguel vai ter que estruturar fisicamente existem outras razões que a gente trouxe

aqui numa imagem que são essas ter um né a página calça negócio offline uma coisa não exclui a outra mas podem se entra integrar você ganha vantagem competitiva em comparação aos seus clie ntes então de repente as outras lojas aí do seu bairro ou enfim o negócio que você deseja fazer não estou na internet você estando na internet vai tomar vantagem e o seu alcance geográfico também se estende muito porque a internet tá para todo mundo né você pode alcançar clientes que fisicamente não

encontraria uma só lógico você também pode ter horários flexíveis trabalhar de qualquer lugar assim não necessariamente precisa tá sempre no mesmo lugar sua loja vai estar aber ta 24 horas as transações online hoje em dia são seguras porque eles tem várias métodos seguros de pagamento e os o conhecimento do consumidor que você tem sobre seu consumidor também aumenta quando você está online porque pela internet são muitas as opções de conhecimento as ferramentas de saber os gostos daquele cliente

como ele reagiu e tudo mais enfim você tem mais ferramentas para conhecer melhor o seu cliente do que uma loja física por exemplo e muitas pessoas pensam que existe m negócios que funcionam na internet e outros não mas hoje em dia mundo virtual tem espaço para tudo o que esteja dentro da lei e que tenham potencial comprador já tem gente vendendo hoje já tem gente lá dentro de tudo realmente dá uma olhada nesse vídeo aqui agora e aí e por exemplo eu tô aqui no site da americanas que é o

americanas.com.br e com certeza você já conhece e que a gente pode ver a quantidade de coisas diferentes existem para vender então não são só produtos d irecionados para o consumidor final para na televisão bom secador de cabelo que esteja não é que a gente encontra qualquer tipo de coisas inclusive produtos mais direcionados para empresas para o que também a conhecido como bitchubi que é de negócio para negócio de business to business certo então se eu entrar aqui por exemplo agro indústria e

comércio e eu tenho todas essas possibilidades aqui por exemplo categoria agronegócio g1 e eu tenho outra triturador por agueiro pecador por exemplo que custa 1329 raras eu não tenho ideia para que que a utilizado essa máquina mas é um produto industrial que tá disponível na americanas e esse produto é vendido e entregue por rm ferramentas então com certeza a pessoa que vai comprar esse essa máquina é uma outra empresa também aqui eu tenho um macacão para apicultura ficou 79 reais então tô

mostrando esse exemplo para vocês entenderam que aqui na americanas a gente também pode publicar produtos que estão direcionados para indústria para outros lojistas enfim as possibilidades são enormes muito variável ah ah mas então encontro e começar só produto certo muitas pessoas podem pensar isso também um serviço não dá para vender claro que está existem plataformas enormes algumas internacionais outras nacionais que só vendem serviço um exemplo brasileiro inclusive ela 99freelas que é

para profissionais freelancers de tudo mais vamos dar uma olhadinha nesse exemplo de um site que o que vende serviço s telefone com quem quer um exemplo de um negócio online direcionado para venda de serviços então aqui a gente vê que é possível encontrar um freelancer e aqui nesse botãozinho então aparecem várias pessoas aqui que podem ser contratadas aqui toda essa parte são os serviços que são oferecidas então em várias áreas e as pessoas que também querem se candidatar né se cadastrar para

aparecer aqui para ter um um projeto também podem a clicar aqui em quero trabalhar e se registrar e a pe ssoa que está buscando um profissional pode vir aqui e publicar um projeto e para esse projeto encontrar profissionais então encontre freelancer os talentosos pra todo esse tipo de coisa aqui aqui explica como funciona esse serviço e é isso é um exemplo de um negócio online voltado para serviços e aí então agora talvez você esteja pensando ar esse negócio deu certo porque é relacionado à

internet são pessoas que pilar perdi tudo mais não existem outros exemplos de negócios també m que inicialmente não tem nada a ver com o mundo da internet mas que também é serviços são oferecidos pela internet vem vou mostrar outro exemplo aqui essa daqui a outra exemplo de uma página que vende um serviço pela internet vem de um serviço de passeadores de cachorro entre outras coisas relacionadas a isso então se a gente entra aqui olha a gente pode encontrar e aqui encontrar herói a gente

pode encontrar vários serviços relacionados a cachorra passeio de cachorro passe io pets in stereo creche hospedagem então essa é um exemplo de uma página bem estruturada que vende um serviço um serviço que inicialmente as pessoas não pensariam em vender pela internet mas sim hoje você pode hoje pode tudo pela internet eu posso vender tudo que é legal em que a interessante que tem um público interessado o as ideia pode ser adaptada também ao tipo de negócio que você oferece você é um professor de

idiomas de música fisioterapeuta manicure não importa assim como aco ntece com os produtos você pode vender esse serviço é uma plataforma já existente ou criar sua própria plataformas o papel negócio virtual mesmo sendo com serviço parto isso é completamente possível hoje em dia e você também pode começar devagarinho comercializar ou divulgar o seu serviço ou comercializar o seu produto elas redes sociais por exemplo como é isso para a gente entender direitinho a gente vai explicar que alguns

formatos é que existem para vender online e em alguns co nceitos básicos tá certo começando então aprendendo a falar um pouquinho sobre vendas em geral e na internet é hoje é uma coisa tão ampla isso esse negócio que existem muitas formas para você fazer isso dependendo do que você quer vender então você não precisa necessariamente criar uma loja virtual de cara você pode começar pelas redes sociais futuramente nossa que vamos explicar cada ferramenta de maneira detalhada e passo a passo mas hoje

a gente quer mostrar a variedade de opções q ue existem as vantagens e desvantagens de cada situação é bom começar falando do facebook ok o facebook e claro facebook a rede social com mais de 2 milhões de usuários pelo mundo não é um e no brasil é uma das redes sociais mais conhecidas e utilizadas quase todo mundo que você conhece tem uma conta no facebook não é por isso mesmo a já faz tempo algumas pessoas utilizam o facebook para vender produtos geralmente essas pessoas colocam as fotos

dos produtos que estão à venda n o muro ou tá online né como chama e ou anunciam esse produtos no marketplace do facebook dessa rede social específica o market place é esse botãozinho aí na lateral esquerda né que você talvez já tenha entrado ele é muito utilizado para vender coisas mas ele funciona mais parecido com o classificados né então você coloca lá o que você tá vendendo e você pode vincular-se vincular um grupo específico que tem a ver com o seu produto por exemplo compra e venda

de veículos e tudo m ais a fazer uma opção válida esse recurso do market place são recurso limitado porque praticamente funciona como classificado ali é uma coisa um pouco mais limitada mas existem outras possibilidades de utilizar o facebook para vender uma forma mais personalizada e tal é você criar uma loja no facebook nós no facebook isso é gratuito para isso você só precisa ter uma página do facebook negócio seja não serve a sua página pessoal você tem que ter uma uma conta de negócio o que

é super simples não leva nem 5 minutos depois de criar essa conta comercial fui aceita lá os termos de utilização para comerciantes e pode começar ao subir os seus produtos e qual é a vantagem de criar uma loja no facebook primeira que é gratuito do se você quer investir para aumentar a visibilidade daquilo que você tá publicando você pode pagar o que é conhecido como anúncio do facebook o facebook é diz mas isso é opcional não é uma obrigação né e qual seria a desvantagem de queira aí essa
opção utilizar o facebook para vender uma lojinha dentro vinculada a sua página de negócios é atualmente no brasil ou não existe a possibilidade no facebook de você oferecer já a finalização de compra de seus produtos ali mesmo ou seja pode publicar isso ficou tá mas as pessoas se interessarem elas vão ter que pagar para fazer a compra daquele produto e de outra maneira se você começar a vender muito digamos que você começava a divulgar essas produtos e começar a ser muito interesse pode

começar é difícil para você gerenciar esse processo já que você teria que contratar todas as pessoas de maneira individual para elas finalizarem a compra de outra maneira não sei fazer uma transferência aí você vai pensar e oferecer ou outra maneira de pagar né foi seus clientes possam pagar pelos produtos mas isso é uma desvantagem né porque se você tiver aqui realmente lidar com cada um individualmente para poder gerenciar essa compra pode ser um pouco complicado uma outra rede social também

que é muito utilizado mente é o instagram e é porque vender pelo instagram para ser interessante porque é uma rede social mente popular e tem uma estrutura amigável para as vendas online já que é muito visual é claro que é muito visual instagram foi criado para esta mente para compartilhar fotos para compartilhar imagens e tudo mais hoje se pode colocar vídeos e tudo e da mesma forma aqui no facebook você também pode vender no instagram colocando o meu tendo uma venda comercial uma conta

comercial nessa nessa rede social criando uma conta comercial também é super simples é mais recomendável que você realmente crie a essa conta de negócios para ter mais funcionalidades porque uma conta privada como qualquer pessoa conta pessoal sua das fotos não vai te dar tanto as funcionalidades depois certo depois quando você cria sua conta comercial é importante que você comece a colocar conteúdo primeiro antes de qualquer coisa não utilize o logo da su a loja ou algo assim na como cortado aí

como a calda sua conta coloca uma foto legal do seu produto isso é uma recomendação de várias especiarias que chama muito mais atenção se você coloca uma foto de produto do que simplesmente logo que ninguém conhece ali a empresa certo a pessoa se interessou por pelas pelas coisas que você começou a publicar elas vão poder fazer clique aí não na fotinho né na no seu nome da loja que você colocou no nome do seu negócio e vão encontrar informações na bio que aquela página a gente coloca ali o

endereço do site se tem telefone você pode por um telefone de contato ali se você ainda não criou seu site mas é super importante deixar super atualizadas as nada viu com o telefone de contato no whatsapp ou algo assim que as pessoas possam se comunicar então já tem essa página já colocou uma foto bacana começou a publicar conteúdo interessante que baixa a atenção do seu público você pode como e para seus conhecidos curtirem a págin a e tudo mais né isso vai se espalham se você consegue fazer

realmente conteúdos interessantes você vai criando o que é conhecido como engajamento na linguagem aí nas redes sociais que as pessoas que curtem que comentam e tudo mais e esse engajamento é fundamental para começar a que a sua loja seja conhecida seus produtos sejam conhecidos e também oportunidade de venda né o ideal é que você conquiste essa audiência por meio de conteúdo legal relevante para ele e só depois começa a oferecer realmente promoções ou coisas mais a direcionadas à venda

inclusive tem a esse essa imagem aqui eu quero mostrar para vocês que é uma regra geral de muitos especialistas que é setenta por cento do conteúdo para engajamento dicas de utilização do seu produto as bolsas você pode colocar alguns looks daquela bolsa e tudo mais e não necessariamente fazer como um chamado à venda só trinta por cento do conteúdo deve ter um foco mais direto em vendas como não sei é compre isso ou está em promoção e tudo mais então é é uma proporção bem diferente do que

muitas pessoas pensam né muita gente imagina aqui a crime a conta começa a colocar um outro de promoções aí e na bem por aí estão considerando essa conta de trinta por cento vem das setenta por cento engajamento se você possa 10 conteúdos em 5 dias 7 post devem estar sobre temas relacionados ao seu produto dicas utilização e só três com promoções e com preços de coisas e tudo mais essas pessoas qu e começaram a se interessar comentar e tudo mais então seu foco devem ser essa foco principal

então começa a gerar conversa com as pessoas isca as dúvidas a sugestão ou seja são essas conversas que podem realmente se converter em vendas né do seu produto inicie inicialmente você também pode começar a usar o o stories né que também é super utilizado aí tem que ser uma estratégia pouquinho diferente colocar coisas mais leves mais interessantes é um recurso que chama a atenção das pessoas começarem a ver o que que você tem o que que você oferece é só fica 24 horas né mas se você coloca ali

alguma coisa interessante leve bacana pode tirar o interesse e assim como facebook instagram e também da possibilidade de criar uma loja por aí mesmo é mesmo na mesma estação do facebook você tem que ter uma conta comercial você pode associar a sua conta do facebook se você criou e você só pode vender produtos nessa nessa lojinha aí tem que seguir todas as políticas da empr esa e ter pelo menos nove posto paraty e essa regra sempre estão mudando mas mais ou menos é isso como você viu o instagram

também tem muitos recursos você já deve ter visto a muitos deles aqui como eu falei a gente tá dando só uma introdução das diversas possibilidades mais futuramente a gente vai realmente falar de cada um cada uma dessas plataformas essas possibilidade de vender online a gente lá e destacar e detalhar e nos próximos vídeos mas a gente queria dar que mais geral sob re todas as possibilidades como começar a vender na internet e outro formato muito comum é muito utilizada também estamos marketplace

marketplace não sei talvez já tenha escutado essa essa expressão marketplace mas o que que significa e a venda de marcos places representou cerca de 18 por 15 por cento do faturamento total do e-commerce brasileiro em 2017 quase vinte por cento né aqui no início a gente mostrou um vídeo da americana né que é um exemplo de um dos maiores marketplaces que existem no brasil e como a gente acabou de mostrar nasci nesse dado aí é esse tipo de negócio é cada vez mais representativo com a pandemia

esses revendedores online is ganharam mais destaque ainda né e as vantagens de tá com o marketplace de ter um negócio online e vender por ele por um americanas por mercadolivre a gente vai comentar nos vídeos específicos sobre marketplaces algumas opções mais falando em linhas gerais as vantagens de escolher esse tipo e são muitas então p rimeiro geralmente você não precisa até uma loja virtual própria porque o próprio marketplace oferecem infraestrutura que pode ser uma boa forma de começar os

seus produtos claro vão ganhar visibilidade e já que essas lojas são super conhecidas investem em marketing incluindo publicidade e você pode também reforçar o seu negócio físico utilizando essas plataformas e até mesmo a sua loja própria você pode também reforçar sua loja própria sua loja virtual própria é mas ali tá utilizan do como uma vitrine aquele marca de dois muitas pessoas fazemos e existem desvantagens de vender por market place é bom primeira coisa diferente aqui para poder usufruir

dessa estrutura você vai pagar 13 né que pode ser uma inscrição a um percentual das suas rendas não é bem mais bom e sabem porque isso tenha pode ser visto como um investimento né mas em todo caso é importante levar isso em conta aqui não é uma opção 100% gratuito mas tem que fazer esse investimento também tem que levar ter em conta que é pra poder ir aí alguns maxigen algumas documentações né então vamos lá de repente o comprovante da receita federal certidão negativa e tudo mais depende muito

de acordo com o parceiro que você escolher e claro não pode ser eu como americanas vai vai exigir as coisas se você decidir optar por outro talvez seja a outra a lista de coisas que você vai precisar apresentar mas em geral não são coisas estão complicadas né e dão não é nenhuma desvantagem mas é algo q ue também que devemos ter em conta na hora de escolher vender por aí é uma coisa que a gente queria não mas exemplo que a gente criar comentar aqui de outra possibilidade de negócio é vender

usando dropshipping né é um outro termo em inglês muitas pessoas já escutaram e esse termo e o dropshipping uma tradução assim muito ao pé da letra seria remessa por gota é um tipo de negócio onde você vende produtos online mas não possui esses artigos com você você não tem aquele produto qu e você tá vendendo eles são produzidos e armazenados e enviados pelo fornecedor que você escolheu o terceiro bom então na verdade aí é você muitas pessoas já utilizam como eu falei esse tipo de negócio de

dropshipping qual que é ideia aí você é o dono da sua loja virtual você tem uma loja na internet na conta divulga seus produtos pelo preço que você determinou você vende esses produtos recebe o pagamento dos compradores mas você conta com um fornecedor para enviar os produtos dir etamente pro pro computador então você paga o fornecedor o fornecedor vai e envia o produto para o cliente ou seja você aí funciona mais ou menos como intermediário entre o consumidor eo fornecedor a grande vantagem de

trás esse modelo dropship aqui você pode vender sem ter que lidar com o estoque ou seja senta que investir na compra de um estoque grande e o físico para armazenar esses toque gerenciar a distribuição já que tudo isso é feito pelo fornecedor então essa é a grande vant agem isso claro de mandar uma operação muito mais simples econômica se comparada a outros tipos de negócios outros formatos entre os fornecedores conhecidos de dropshipping por exemplo estao aliexpress muita gente conhece no brasil

né e muita gente utiliza o aliexpress como fornecedor da sua loja virtual do seu negócio no modelo de uma piscina né por outro lado os lucros do dropship em geral são mais baixos que significa que você vai ter que vender em um volume maior trabalhar bem is so se deve que você compra do seu fornecedor uma quantidade pequena então não é tão grande a mágica que você vai trabalhar não é diferente você comprar um motor de produto negociar com seu fornecedor e depois vender a imagem maior por causa do

dropshipping como a compra é feita por gota né como diz o próprio termo em inglês você não tem as possibilidades de ter uma margem muito alta outra desvantagem que muitas pessoas comentam é que os produtos é não ficam com você então lá no forne cedor então a questão da qualidade é pode ser um pouco complicado porque está vendendo mas você não viu como é que tá o produto você não viu como ele vai chegar embalado por exemplo a embalagem dele e tudo mais e por isso nessa nesse tipo de negócio eu

escolher um bom fornecedor um fornecedor que você confia e tudo mais é essencial né porque esse negócio depende muito desse fornecedor é início você acha que elas as vantagens seriam tadinha que tenta segura de negócios você pode se dedicar a desenvolver melhor a sua loja online sem ter que se preocupar tanto com toda essa operação de trás é mais claro tens as vantagens que eu comentei há chegamos ao final desse tipo dessa explicação desse modelo de ícones realmente é o último modelo que a

gente queria apresentar aqui é realmente criar sua loja virtual né então ok eu posso vender pelo facebook pelo instagram posso ter um parceiro que é um marketplace posso ter vender por dropship mas o próprio dropshipping também na maioria das vezes é envolve a criação de uma página não necessariamente mas na maior parte das vezes sim então como criar essa torta né criar uma tenda uma loja virtual é uma loja virtual online é para que não é vender na sua própria loja virtual é para quem tem planos

de crescer claro se você tem planos de crescer você não pode escolher uma uma estrutura o seu facebook ou instagram que não permite nem sequer a finalização do pagamento ali aí o que que você precisa para cri ar sua loja virtual no estrutura mínima com computador com internet uma plataforma a base na qual você não terá sua loja existem diversas opções como ix wordpress no pen shop é shopify às vezes você define um do minho com esse esse parceiro se você escolheu uma displays é o por exemplo wix

também oferecem um domínio já vinculado ao mix ou você pode comprar ele a parte né você precisa definir os métodos de pagamento e as formas de entrega na plataforma as pessoas vão usar na sua loja virtual para fazer o pagamento você precisa selecionar os produtos e incluir as fotos deles e tudo mais e todas trabalho de a manter a sua e aí bonito sua loja virtual publicar e promover a sua loja virtual também faz parte de do trabalho de tomar uma loja virtual basicamente é isso é claro a gente

resumiu a da entender se tem vários outros desdobramentos que a gente vai tratar nos próximos vídeos mas para ter uma ideia de que não é uma estrutura assim tão robusta né então comput ador claro vou ter que ter os produtos tirar fotos subir e tudo mais mas essas plataformas até que a gente ensinou aqui elas são super hoje em dia a fáceis né não preciso saber de programação para poder ter a minha página virtual a minha loja virtual e apesar de ser simples claro você vai precisar de dedicar

tempo né então se você não tem a vontade de aprender coisas novas não tem tempo e talvez não seja uma boa opção para você que tenha sua loja virtual mas se diz que você ver as oportunidades que esse mundo oferece como os olhos e tá disposto a investir tempo e talvez também uma um investimento inicial que vai ser muito mais baixo do que criar um negócio offline mas existe também algumas coisas né então tudo isso também tem que ser levado em conta antes de começar seu negócio online e algo

que poucas pessoas fazem é importante também estruturar as suas estratégias né não simplesmente já como está a ok google aprender é isso já decidi é super fácil vou amanhã eu entro no wix ou no wordpress e já começa a criar minha loja virtual também você pode fazer isso mas o mais recomendável a gente fazer uma análise pré-início desce desse negócio na internet e como a gente viu aqui são vários tipos de formato posso conversar pelas redes sociais posso começar pelo pelos marketplaces posso

contar com esses essas parceiros eu posso fazer o dropship ou já começar com a minha loja própria virtual mas não importa que formato você chegou à conclusão que é o melhor para você importante fazer um passo antes uma estrutura são mínima desse seu negócio online site porque às vezes é o que as pessoas não fazem já começa a vender de uma vez e faz falta né faz falta na hora de você a estruturar começar a pensar exatamente para quem você vende então aqui a gente traz um resumo um resumo de todas

as vantagens e desvantagens da de cada um desses formatos que a gente falou aqui então pede sociais o instagram qual é a vantagem invest imento zero é mas a desvantagem é que tem recursos limitados como eu falei não posso terminar a venda pelo facebook ou pelo instagram por enquanto no brasil né talvez é futuramente isso seja uma opção mas hoje não é marketplaces a visibilidade é mais alta é só uma vantagem sua produção está em um lugar onde as pessoas já conhecem mas você vai precisar investir

alguma coisa aí tem que ter em conta que vai pagar uma inscrição ou vai a pagar um percentual por bem das águas aqui uma del as dropshipping que a gente apresentou aqui a uma operação simples mas a margem de lucro é mais baixa né todos vai ter que vender em volume que a última opção que a gente mostrou aqui é a loja virtual própria então que é positivo nesse formato eu tenho maior independência eu minha loja eu determino coisa mas também tem uma complexidade um pouco maior né porque você é

realmente dedicar quando eu falava anteriormente um pouquinho de tempo e talvez um pouquinho de dinheiro também né então cada formato ele vai incluir um investimento diferente esteja de tempo dinheiro mas uma coisa que vai ser que deveria ser comum a todos eles é a questão do planejamento prévio como a gente falou é planejar o que você vai vender para quem você vai vender tudo mais sem por isso que o nosso seguinte vídeo que nosso próximo vídeo aqui nos canais da xf vai exatamente abordar isso o

que fazer antes de começar a vender certo porque tem algumas coisas mínimas não tô dizendo que preci sa ser feito um super planejamento mas existe coisas mínimas que sim precisam ser feio só nessa imagem aqui a gente resumiu o que que a gente aconselha disse que seja um planejamento antes de começar a vender online seria primeiro definir um público-alvo para quem você vai vender quem é essa pessoa vai ser importante você conhecer esse público que que ele gosta de fazer é para poder colocar coisas

interessantes nas redes sociais que mesmo que você não esteja menino pelas redes sociais elas vão reforçar sua vida seu para isso você precisa conhecer o seu público você precisa analisar sua concorrência coisa online às vezes não é a mesma que você tem uma flor né eu já tenho um negócio já conheço a minha concorrência não mas o negócio é indiferente pode ser diferente você pode ter outros concorrentes não necessariamente mais pode outra coisa importante número 3 definir os produtos então da

mesma forma entender o seu público entendeu a concorrência baseado nesses do is nas duas primeiras etapas você definir seus produtos pode ser que não sejam os mesmos é do que você tem offline na sua loja física você vai levar para internet é uma análise interessante essa número 4 conheça os aspectos legais do seu negócio na internet isso fundamental não pode começar um negócio sem saber quais os requisitos mínimos legais é preciso ter um precisa ser uma make para vender nesse marketplace ou não

posso ser simplesmente nem de comer o cnpj tudo isso é important e entender fundamental o número 5 definir o investimento né então lá eu tenho algo para investir então alguma coisa então eu vou escolher esse formato específico porque eu tenho aula a definir a estratégia de venda não número seis aí eu já sei onde eu quero vender para quem eu quero vender eu vou vender qual vai ser a minha estratégia eu quero me diferenciar por qualidade por preço em 50 estratégia que eu vou vender aí organizar o

estoque de produtos muitas pessoas não fazem esses e ntão não tem ideia de qual a quantidade das coisas que elas estão vendendo isso é superimportante e depois estrutural processo de venda então ok a pessoa foi na minha no meu site comprou um produto eu vou receber um e-mail qual que vai ser os meus passos que que eu tenho que fazer como o lojista como varejista praça que ias a venda e o número 10 organize o atendimento ao cliente do seu negócio online então as pessoas que tiverem dúvida a outras

vem da ou tudo mais como é que eu vou me comunicar com essas pessoas tudo isso é um planejamento mínimo que a gente recomenda a pesquisa já feito a fazer bem esse planejamento inicial é crucial para que seu negócio online de certo e é uma etapa que muitas pessoas pula né e por isso às vezes não gostam da tão certo o negócio da internet então por isso como eu falei nos próximos vídeos na semana que vem a gente já vai ter novos vídeos vamos explicar como fazer esse processo esse planejamento de

uma maneira super simples ma s que seja eficiente que o seu negócio essa primeira parte de introdução e comércio de explicar alguns conceitos básicos e termina aqui é sério que a gente tinha até apresentar foi somente produção como eu falei não se derem acompanhar você na questão do seu negócio e levar a resposta né mas a nossa introdução era essa espero que tenha sido interessante hoje e vamos ver que que teve aqui com a gente agora para falar um oi para essas pessoas bom então é isso é a

criação um abraç

 Aulas com o Passo a Passo completo, você aprenderá fazer crochê mesmo que não saiba nada.

io de E-commerce